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如何查找酒店？ |
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在首页我们提供金牌推荐酒店，点击相应的酒店名称或预订按钮，就可获得酒店基本信息及在 |
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线预订；在每页面的最上面都有"预订酒店"功能，点击进入酒店搜索页面，或点击"高级搜 |
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索"按钮进入酒店搜索页面，根据您提供的查找条件，如：酒店所在位置、酒店星级、价格范围 |
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及其它选项、也可以输入酒店名称关键字（也可不输），然后点击开始查询，就能够查询到满 |
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足您所需的酒店；或者您如果知道酒店的名称（不需要全称），只需要在酒店搜索按钮前的输 |
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入框中输入酒店名，点酒店搜索，即可查该酒店。 |
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如何进行在线预订？ |
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只要在名店订房网网站内看到“预订”按钮，点击进入，就会出现预订表，按照填写要求填写 |
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这个表单，再确认。在线预订就算完成了！ |
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填写预订表要注意些什么？ |
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名店订房网已经同3000多家酒店达成订房协议及信息共享的协议，我们提供的酒店信息都是酒 |
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店的最新信息。因此在预订的时候有以下方面需要注意： |
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请务必选择具体的到达时间段。酒店会根据这个内容为您安排房间和取消房间。 |
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请务必填写自己的真实姓名和证件号码。到达酒店也需要这两项内容进行确认。 |
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请填写真实的邮件地址及联系电话（或手机号），我们会根据这个地址向您发送预订确认信件 |
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或打电话通知您。 |
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倘若您有其他要求，可以在备注中写明。如：是否有婴儿、孕妇，适宜、使用什么交通工具到 |
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达酒店？到达酒店所在城市的什么地方？是否需要酒店接您？等等。 |
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订5间房以上的可直接与订房中心商议团队价。 |
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网上订房有保障么？ |
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在名店订房网网站上开通预订服务的酒店都是我们的签约合作伙伴，有法律保证，您的预订如 |
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果得到酒店方面的确认，是完全有保障的。 |
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怎么知道订房成功了？ |
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当您完成在线预订之后，我们会同酒店方面取得确认，然后将酒店方面的答复发送到您在预订 |
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表中填写的电子邮件里（或电话通知您）。通常在预订之后12小时内整个确认过程能够完成（ |
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节假日酒店确认会延后）。 |
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怎样得到我预订的房间？ |
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之前可电话询问酒店总台您的预订情况；当您到达酒店后，在总台报您在预订表中填写的姓名， |
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并表示是通过名店订房网预订的。酒店确认后会给您提供所预订的房间（如果有出入，请联 |
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系0756-8534398、8523869）。 |
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万一晚到了酒店怎么办？ |
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通常，酒店会取消没有按照预订时间到达的房间。倘若您因为各种原因晚到酒店，最好在18： |
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00前通知酒店总台。或者您可以及时联系我们，我们将为您安排。
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怎样取消或更改预订内容？ |
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请登录到名店订房网网站，您重新填写一个定单，同时在备注里说明上一个定单是要取消订单 |
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还是要修改订单，我们看到后，将会即时处理；您也可以通过电话 0756-8534398、8523869来 |
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通知我们取消订单或修改订单。如果您是我们的会员请直接登录会员中心查找相应订单，点击 |
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“取消”按钮就可以取消预订了。 |
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